Servei pel Dret a l'Habitatge

Pobresa energètica

La Llei 24/2015 protegeix les persones i les unitats familiars en situació de vulnerabilitat econòmica o risc d'exclusió residencial, davant dels talls que puguin acordar les companyies subministradores d'electricitat, gas i agua potable per manca de pagament.

Mesura excepcional: Fins al 31 de desembre de 2025 continua vigent la prohibició del tall de subministraments bàsics (aigua, llum i gas) per a llars vulnerables.

Què gestionem?

• Si compleixes el requisits pots acollir-te a la Llei 24/2015 per evitar els tall dels subministraments. Cal demanar cita al 973 93 00 22.
• En cas de tall, podem demanar els restabliment i acollir-te a la Llei per protegir-te de nou. Cal demanar cita al 973 93 00 22.
• Tramitar l’aplicació de les bonificacions en la factura de l’aigua fruit del conveni entre l’Ajuntament i Aqualia. Cal demanar cita al 973 93 00 22.
• Tramitar comptador social d’aigua, en cas de no tenir títol habilitant. Cal fer la petició a l’OMAC.
• Suport a les comunitats de propietaris amb comptador comunitari d’aigua. Cal fer la petició a l’OMAC .
• Suport en les gestions de processos monitoris d’aigua. Cal demanar cita al 973 93 00 22.

T’assessorem i informem de quins tràmits has de fer per obtenir alguns beneficis com per exemple:

• Sol·licitar a la companyia el bo social de llum
• Veure si tens dret a percebre el bo social tèrmic
• Si necessites un comptador social de llum
• Sol·licitar la bonificació sobre el cànon de l'aigua

Habitatge

Què gestionem?

• Renovació i tramitació del lloguer social amb un gran tenidor.
• Realització de diferents tipus d’informes a petició del jutjat.
• Realització d'informes de vulnerabilitat a petició de la persona interessada que estigui en un procés judicial relacionat amb la pèrdua de l’habitatge habitual. Cal fer la petició a l’OMAC.
• Suspensió de llançaments en cas de no disposar de representació legal.
• Mediació i assessorament en els casos de famílies en risc de pèrdua de l’habitatge habitual, amb dificultats per atendre el pagament de del préstec hipotecari o de la renda mensual dels seus lloguers si el propietari és un gran tenidor.

T’assessorem i informem de quins tràmits has de fer per obtenir alguns beneficis com per exemple:

• Informar sobre el procediment en el que es troba la persona interessada.
• Informar sobre els recursos habitacionals existents a la ciutat.
• Informació d'ajuts econòmics per evitar la pèrdua de l’habitatge habitual.
• Informem de mesures per evitar la pèrdua de l’habitatge.

A qui s’adreça

A totes les persones que viuen i estan empadronades a Lleida.

Com s’hi accedeix?

Amb cita prèvia trucant al 973 930 022 o mitjançant aquest formulari.

Més informació

Servei pel Dret a l’Habitatge

C/ Cavallers 10, Baixos

25002 Lleida